📌 Haz el seguimiento de tu pedido aquí 

COBERTURA Y VALORES DE ENVÍO

Hacemos envíos a todo Chile mediante Shipit, empresa dedicada a la logística y transporte de productos. 

Al momento de realizar tu pedido el sistema calculará automáticamente las opciones de envío junto con su respectivo precio y fecha de entrega según tu dirección.
Si tu comuna no aparece en este listado es porque no hay disponibilidad para envíos a esa comuna.

 

TIEMPOS DE DESPACHO

Región Metropolitana: 

📌 Compra hoy y recibe hoy: haz tu pedido antes de las 11:00 pm y te llegará el mismo día hábil. Si haces tu pedido después de las 11:00 te llegará al día hábil siguiente. Si llegamos a tener algún problema con tu pedido te notificaremos!
Esta modalidad aplica de lunes a viernes, los tiempos de despacho no aplican para fin de semana y feriados. 

Aplica solo para las siguientes comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramon, Santiago Centro y Vitacura.

Si vives en las otras comunas dentro de la RM, tranquilo que llegamos en 2 - 5 días hábiles.

*Todos los pedidos realizados en días festivos se despacharan el día hábil siguiente. 

*Por lluvia los pedidos se despacharán el día hábil siguiente. 

TIEMPO DE ENTREGA POR REGIONES: 

Arica y Parinacota: 7-8 días hábiles

Antofagasta: 3-7 días hábiles

Tarapacá: 2-7 días hábiles

Atacama: 3-5 días hábiles

Coquimbo: 3-6 días hábiles

Valparaíso: 2-5 días hábiles

O'Higgins: 3-7 días hábiles

Maule: 3-6 días hábiles

Metropolitana: 2 - 5 días hábiles

Ñuble: 3-6 días hábiles

Bio-Bio: 3-6 días hábiles

Araucanía: 3-6 días hábiles

Los Rios: 3-6 días hábiles

Los Lagos: 3-7 días hábiles

Aysén: 8-12 días hábiles

Magallanes: 8-12 días hábiles

 

OTRO:

• Los días de envío van a variar en fechas especiales (Navidad, festivos, cyber days, entre otros), ya que tardará más de lo normal.
• Despacho gratis no aplica para eventos de precios como Cyber.
• Hazle seguimiento a tus pedidos haciendo click aquí 
• ¿Dudas sobre nuestros envíos y productos? ¡Revisa las preguntas frecuentes haciendo click aquí 

  

SEGUIMIENTO DE PEDIDO:

Al efectuar tu compra recibirás un correo de confirmación de parte de Shipit empresa encargada de la logística y despacho de nuestros productos, en dicho correo encontrarás un link o botón que te permitirá hacer seguimiento en línea de tu pedido.  

IMPORTANTE:

Street Dogs Chile no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por error en la digitación de la dirección de despacho.
Se sugiere a todos los clientes corroborar los datos antes de finalizar su compra. 

Si solicitas el envío a tu lugar de trabajo, ten en cuenta que el horario de entrega es hasta las 21 horas y no se pueden realizar entregas en horarios especiales ni se pueden modificar las direcciones de envío cuando el pedido ya salió a reparto.

Si en tu domicilio no hay quien reciba en el horario de entrega indicado, el pedido saldrá a despacho nuevamente al día hábil siguiente.
Si el courrier no puede realizar la entrega en 3 ocasiones, el pedido será devuelto a las bodegas y el cliente se tendrá que poner en contacto con Street Dogs para gestionar un nuevo envío, en donde el costo corre por el cliente.